Informativa sulla tutela della privacy e consenso al trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 30.06.2023

1. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori del sito prendono in seria considerazione la protezione dei dati personali degli utenti. I dati personali degli utenti saranno trattati in modo riservato e in conformità con le disposizioni legali in materia di protezione dei dati e con la presente informativa. Utilizzando il sito vengono raccolte diverse tipologie di dati personali. Per dati personali si intendono i dati con cui l’utente può essere identificato personalmente. La presente informativa sulla privacy chiarisce quali dati vengono raccolti e perché vengono trattati, nonché le modalità e le finalità del trattamento. Si ricorda che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio nelle comunicazioni tramite e-mail) può presentare alcune lacune in materia di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa e senza lacune contro l’accesso da parte di terzi.

Nota sul responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati sul presente sito è:
DICTUM GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 3
94447 Plattling
Germania
Telefono: +49 (0)9931 4058-100
Email: privacy@dictum.com

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che singolarmente o insieme ad altri soggetti determina le finalità e le modalità del trattamento di dati personali (ad esempio nome, indirizzi e-mail o simili).

Cifratura SSL o TLS

Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati (ad esempio, gli ordini e le richieste ricevute dagli utenti in qualità di gestori del sito), il nostro sito utilizza la cifratura SSL o TLS. Se la connessione è cifrata, davanti alla barra degli indirizzi del browser saranno riportati la dicitura “https://” e il simbolo del lucchetto. Se la cifratura SSL o TLS è attiva, i dati trasmessi non potranno essere letti da terzi.

Operazioni di pagamento cifrate sul presente sito

Qualora, in seguito alla conclusione di un contratto a pagamento, sia previsto l’obbligo di trasmetterci i dati di pagamento dell'utente (ad esempio numero del conto per il prelievo dal conto corrente), tali dati serviranno per l’esecuzione del pagamento. L’operazione di pagamento effettuata con i comuni strumenti di pagamento (Visa/MasterCard/American Express, procedure di addebito) avviene esclusivamente attraverso una connessione con protocollo SSL o TLS. Se la connessione è cifrata, davanti alla barra degli indirizzi del browser saranno riportati la dicitura “https://” e il simbolo del lucchetto. Nelle comunicazioni cifrate, i dati di pagamento che ci vengono trasmessi non possono essere letti da terzi.

Opposizione all'invio di e-mail pubblicitarie

Non è ammesso l’utilizzo dei dati di contatto, pubblicati in relazione all’obbligo di inserimento delle note legali, per l’invio di pubblicità e materiali informativi non espressamente richiesti. I gestori del sito si riservano espressamente di avviare procedure legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail indesiderate.

2. Responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati previsto dalla legge

Per la nostra società abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.
Email: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

3. Accesso a informazioni e archiviazione nelle apparecchiature terminali dell’utente

L'utilizzo del nostro sito web può comportare l'accesso a informazioni (ad esempio l'indirizzo IP) o l’archiviazione di alcune informazioni (ad esempio i cookie) nell’apparecchiatura terminale dell’utente. Tale accesso o archiviazione possono implicare un ulteriore trattamento di dati personali ai sensi del RGPD.
Qualora l'accesso alle informazioni o l’archiviazione siano necessari al fine di garantire una fornitura tecnicamente priva di errori dei nostri servizi, il trattamento dei dati avverrà in conformità con il § 25, comma 1, frase 1, comma 2 N. 2 della TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media).
Qualora tale processo abbia finalità diverse (ad es. la configurazione personalizzata del sito web), questo avverrà ai sensi del § 25 comma 1 del TDDDG e unicamente previo consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del RGPD. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e la base giuridica applicabile, l’utente può consultare le sezioni del nostro sito web relative alle attività di trattamento specifiche.

4. Raccolta dei dati sul nostro sito web

Cookies

Per migliorare la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli frammenti di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla sua chiusura (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale e consentono di riconoscere il browser dell'utente al successivo accesso (cookie persistenti). Se si impostano cookie, questi raccolgono e trattano determinate informazioni dell'utente, come dati relativi a browser e luogo, nonché i valori relativi agli indirizzi IP, in base ai singoli requisiti. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può essere diverso in base al cookie. La durata di archiviazione può essere consultata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro web browser.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e una visita più efficiente e piacevole per il cliente.

L'utente può configurare il browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli oppure non accettarli in determinati casi o in generale. Ciascun browser è diverso dall'altro per quanto riguarda le impostazioni dei cookie. La relativa descrizione è consultabile nel menù di assistenza di ciascun browser, in cui viene spiegato all'utente come modificare le impostazioni dei cookie. È possibile consultare le informazioni relative ai singoli browser ai seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

L'utente deve tenere presente che, non accettando i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Cliccando qui potrete modificare le vostre impostazioni personali dei cookie per questo sito web.

Di seguito troverete un riepilogo di tutti i cookie:

Local storage

Oltre ai cookie, utilizziamo anche la cosiddetta tecnologia di “local storage” (chiamata anche "storage locale", “archiviazione locale” o "dati salvati in locale"). I dati vengono salvati a livello locale nella cache del browser, che rimangono e possono essere letti anche dopo la chiusura della finestra del browser stesso o l'uscita dal programma - fino a quando la cache non viene svuotata. Con il local storage, vengono memorizzate le preferenze dell’utente sul suo dispositivo e utilizzate durante la sua navigazione sui nostri siti. I dati salvati localmente vengono utilizzati, ad esempio, per fornire all’utente suggerimenti mirati in base al proprio utilizzo in forma anonima o per consentire all’utente stesso di creare una lista Preferiti.

I dati salvati in locale non sono accessibili a terzi, né vengono trasmessi a terzi o utilizzati per scopi pubblicitari. Utilizziamo queste tecnologie in virtù del nostro legittimo interesse al fine di poter garantire all’utente un’ottima funzionalità dell’offerta conformemente all'art. 6, par. 1 lett. f) del RGPD.

È possibile gestire i contenuti dello storage locale nel browser selezionando dalle impostazioni il pulsante "Cronologia" o "Dati locali", a seconda del browser utilizzato. Qualora le funzioni di local storage venissero disattivate, alcune funzionalità potrebbero essere compromesse.

Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

In caso di utilizzo del nostro sito web a solo scopo informativo, ovvero senza registrazione o trasmissione di informazioni di altro tipo, raccogliamo esclusivamente i dati che il browser dell'utente trasmette al nostro server (i cosiddetti "file log del server"). Quando l'utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono necessari dal punto di vista tecnico per la visualizzazione del sito stesso:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora di accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Fonte/riferimento da cui l'utente è arrivato alla pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato

Il trattamento dei dati avviene in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD sulla base del legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare successivamente i file log del server nel caso in cui dovessero emergere indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

Modulo di contatto

Nel caso in cui l’utente ci invii richieste tramite modulo di contatto, i dati ricavati dal modulo di contatto (inclusi i dati di contatto in esso indicati) verranno memorizzati per l’elaborazione della richiesta e per rispondere alle domande complementari. I suddetti dati non verranno trasmessi a terzi senza previo consenso dell’utente.
Il trattamento dei dati riportati nel modulo di contatto avviene sia sulla base del consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, sia è rappresentata dal nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta dell'utente, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, inviandoci semplicemente una comunicazione informale tramite e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle procedure di trattamento messe in atto prima della revoca.
Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6, par. 1 lett. b) del RGPD. I dati inseriti nel modulo di contatto resteranno in nostro possesso finché l’utente non richiederà la loro cancellazione, non revocherà il suo consenso all’archiviazione o vengano meno le finalità per cui sono stati archiviati (ad esempio al termine dell’elaborazione della richiesta dell’utente). Le norme giuridiche inderogabili (in particolare i termini di conservazione) restano invariate.

Modulo “Prodotto nuovamente disponibile”

Gli utenti del sito hanno a disposizione questa funzionalità nel caso in cui un prodotto abbia tempi di consegna incerti e quindi non possa essere ordinato. In base a quanto detto, l’utente ha la possibilità di essere informato tramite e-mail non appena il prodotto tornerà disponibile e quindi ordinabile. A tal fine, l’indirizzo e-mail indicato dall’utente verrà salvato nei nostri archivi, e non verrà trasmesso a terzi senza previo consenso.
Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che l’utente riceverà la newsletter elettronica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso all’invio della stessa. Egli riceverà pertanto un'e-mail di controverifica in cui gli verrà richiesto di confermare di voler in futuro ricevere la newsletter convalidando la propria iscrizione con clic su un apposito link.

Cliccando sul link di conferma, l'utente fornisce il consenso all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6, par. 1 lett. a) del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, inviandoci semplicemente una comunicazione informale tramite e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle procedure di trattamento messe in atto prima della revoca.

I dati inseriti nel modulo “Prodotto nuovamente disponibile” resteranno in nostro possesso finché l’utente non richiederà la loro cancellazione, non revocherà il suo consenso all’archiviazione o vengano meno le finalità per cui sono stati archiviati. Le norme giuridiche inderogabili (in particolare i termini di conservazione) restano invariate.

Registrazione sul sito

L’utente può registrarsi sul nostro sito per sfruttarne le funzionalità aggiuntive. I dati forniti a tal fine saranno utilizzati solo per usufruire dell’offerta o del servizio per cui l’utente si è registrato. Le informazioni obbligatorie richieste al momento della registrazione devono essere complete. In caso contrario, la registrazione verrà rifiutata.
Per informare l’utente di modifiche sostanziali, come quelle relative all’ambito dell’offerta, o di modifiche necessarie per scopi tecnici, utilizzeremo l’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione.
Il trattamento dei dati indicati al momento della registrazione avviene sulla base del consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, inviandoci semplicemente una comunicazione informale tramite e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento già messo in atto.
I dati raccolti al momento della registrazione verranno salvati finché l’utente resterà registrato sul nostro sito e successivamente cancellati. I termini di conservazione previsti dalla legge restano invariati.

Trattamento dei dati (dati dei clienti e dati contrattuali)

La nostra società raccoglie, tratta e utilizza i dati personali solo nella misura in cui siano necessari per la costituzione, l’organizzazione dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (dati costitutivi) sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD che consente il trattamento dei dati per adempimenti contrattuali o misure precontrattuali. I dati personali relativi all’utilizzo del nostro sito Internet (dati di utilizzo) vengono raccolti, trattati e utilizzati solo nella misura in cui siano necessari per consentire o garantire la fruizione del servizio all’utente. Inoltre, i dati verranno utilizzati per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato da parte dell'organismo responsabile.
I dati acquisiti del cliente verranno cancellati al termine del rapporto commerciale o in conformità con i termini di conservazione previsti dalla legge.

Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

Per l'evasione del vostro ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci assistono in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasferiti a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.
Inoltriamo i dati personali da noi raccolti alla ditta incaricata del trasporto nel quadro della gestione del contratto, sempre che ciò sia necessario ai fini della consegna della merce. Nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti comunicheremo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato, se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Se si utilizzano fornitori di servizi di pagamento, l'utente verrà da noi espressamente informato. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD.
Collaboriamo con partner di spedizione esterni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti. Il nome e l’indirizzo di consegna del cliente vengono da noi inoltrati esclusivamente ai fini della consegna della merce in base all’ art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD ad un partner di spedizione da noi scelto.

Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e la gestione degli ordini su piattaforme

L'evasione dell'ordine è affidata al fornitore di servizi "magnalister" (RedGecko GmbH, Paul-Lincke-Ufer 20-22, 10999 Berlino). Nome, indirizzo ed eventuali altri dati personali saranno trasmessi a magnalister conformemente all'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD esclusivamente al fine di garantire l'evasione dell'ordine effettuato online. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per l'evasione dell'ordine. Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati e per l'informativa sulla privacy di magnalister, si invita l'utente a consultare il sito web https://www.magnalister.com/en/privacy/.

Questionari sulla valutazione dei corsi

A seguito della partecipazione a uno dei nostri workshop, riceverete un codice di accesso al nostro questionario di valutazione del corso, in cui, su base volontaria, potrete esprimere la vostra opinione sul corso che avete frequentato. I dati da voi inseriti saranno registrati al fine di migliorare continuamente le nostre offerte e le procedure dei corsi. Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD) che può essere revocato in qualsiasi momento. A tale fine è sufficiente una notifica informale via e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle procedure di trattamento dei dati messe in atto.

Trasmissione dei dati dei clienti e dei contratti ai produttori allo scopo di estendere la garanzia

Nell'ambito della nostra offerta, collaboriamo con produttori che offrono un’estensione della garanzia a condizione che l’apparecchio venga registrato. Informazioni su come estendere la garanzia sono disponibili sul sito www.dictum.com alla pagina del rispettivo articolo. In caso di acquisto di apparecchi di questi produttori, offriamo gratuitamente il servizio di registrazione degli articoli presso il produttore stesso per conto del cliente nel quadro del contratto di acquisto. Alla conclusione di un contratto di vendita, i dati del cliente registrati nella nostra sede (nome, indirizzo civico, indirizzo e-mail così come ci sono stati indicati dal cliente) vengono trasmessi al produttore ai fini della registrazione dell’articolo.

Utilizzo di video Youtube

Il nostro sito web utilizza la funzione embed di YouTube per la visualizzazione e la riproduzione di video del provider "YouTube", appartenente a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

La modalità di protezione dei dati avanzata utilizzata consente, in base a quanto disposto dal provider, di iniziare la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo all’avvio e durante la riproduzione del video (o dei video). Avviando la riproduzione di video embed di YouTube, il provider utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo quanto disposto da "YouTube", i cookie servono tra l'altro per compilare statistiche sui video, migliorare il funzionamento del sito e impedirne un uso illecito. Effettuando l'accesso da Google, quando l'utente clicca su un video e conferma l’icona di notifica corrispondente, i suoi dati saranno ricondotti direttamente al proprio account personale. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo YouTube effettuando il logout prima dell'attivazione del pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (compresi i dati di utenti che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, all’effettuazione di ricerche di mercato e/o allo scopo di impostare il proprio sito web in modo adeguato alle esigenze rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili di utilizzo e di far valere i propri diritti rivolgendosi a YouTube. Nell’ambito dell’utilizzo di YouTube, potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube sul sito: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy.

Ove previsto dalla legge, il trattamento dei dati di cui sopra ha luogo esclusivamente previo ottenimento dell'espresso consenso da parte dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del RGPD. Il proprio consenso può essere fornito confermando una notifica prima della riproduzione del video.

Utilizzo del plug-in Sovido e della piattaforma Sovido

(1) Per la visualizzazione di contenuti audiovisivi utilizziamo un plug-in e un collegamento alla piattaforma video Sovido.
Sovido è una piattaforma per la produzione, l'elaborazione e la distribuzione di contenuti audiovisivi e servizi correlati che ci viene fornita da Sovido GmbH, Vor dem Bardowicker Tore 6a, 21339 Lüneburg, Germania.

(2) Sovido GmbH raccoglie per nostro conto i seguenti dati per l'utilizzo dei contenuti audiovisivi offerti:

• Indirizzo IP (sotto forma di pseudonimo)
• Timestamp (cioè data e ora di accesso al video)
• User agent
• Formato (ovvero risoluzione e qualità) in cui viene riprodotto il video

(3) Nel quadro di questa procedura, Sovido GmbH ci fornirà informazioni sui dati personali, come ad esempio il vostro indirizzo IP (in forma pseudonimizzata) e altri dati non personali, necessari a fini statistici.

5. Trattamento dei dati nell'ambito di concorsi a premi su piattaforme di social media

I vostri dati personali verranno trattati al fine di garantire la correttezza dell’esecuzione e dello svolgimento dei concorsi a premi e in particolare per l'invio del premio di vincita.
Per lo svolgimento del concorso vengono raccolti e memorizzati il nome del profilo utilizzato sulla relativa piattaforma e, se è stato fornito, il nome e il cognome del rispettivo partecipante. Può essere necessario inserire la data di nascita al fine di garantire che l'età minima per la partecipazione venga osservata. Per l'invio del premio di vincita, verranno raccolti anche il cognome, il nome e l'indirizzo del vincitore (o dei vincitori) e questi dati verranno trasmessi ad uno spedizioniere da noi incaricato. I dati dell’utente non saranno trasferiti a terzi.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD (trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali).
Se la partecipazione al concorso è subordinata al vostro consenso a ricevere la newsletter, l’indirizzo e-mail verrà raccolto ai fini dell'invio della newsletter (per evitare ripetizioni, si prega di fare riferimento alla sezione "Pubblicità/Newsletter" qui).

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Il presente sito si serve delle funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e consentono di analizzare la fruizione del sito. I dati relativi all’utilizzo del sito generati tramite i cookies vengono solitamente trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono salvati.
La base giuridica per l’archiviazione dei cookie di Google Analytics sulla base del consenso dell’utente è l’art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD.

Anonimizzazione dell’indirizzo IP

Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server Google negli Stati Uniti, dove verrà abbreviato. Sul presente sito è stata attivata la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP, grazie alla quale l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti allo Spazio Economico Europeo prima che venga trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server Google negli Stati Uniti, dove verrà abbreviato. Google utilizzerà tali dati per conto del gestore di questo sito allo scopo di valutare la fruizione del sito da parte dell’utente, redigere report sul traffico del sito e per fornire al gestore del sito altri servizi legati alla fruizione delle pagine e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente durante l’utilizzo di Google Analytics non sarà associato ad altri dati in possesso di Google.

Plug-in del browser

L’utente può impedire la memorizzazione dei cookies agendo sulle impostazioni del browser. Segnaliamo, tuttavia, che in tal caso alcune funzionalità del sito potrebbero essere parzialmente compromesse. L’utente ha inoltre la facoltà di impedire la raccolta e il trattamento dei dati, ottenuti dai cookies e relativi alla fruizione del sito (indirizzo IP compreso), da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Opposizione alla raccolta dei dati

L’utente può impedire la raccolta dei suoi dati da parte di Google Analytics, cliccando sul seguente link. In questo modo verrà depositato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei dati in occasione del prossimo collegamento al sito: Disattivazione di Google Analytics.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Trattamento dei dati degli ordini

Per l’utilizzo di Google Analytics abbiamo stipulato con Google un contratto di nomina a responsabile per il trattamento dei dati personali, mediante il quale Google si impegna a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito e a non trasferirli a terzi.
Per il trasferimento di dati dall'UE agli USA, Google si avvale delle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Per ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics potete consultare il seguente link: https://policies.google.com

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Il sito utilizza la funzionalità “Caratteristiche demografiche” di Google Analytics, con cui è possibile redigere rapporti contenenti indicazioni sull’età, sul sesso e sugli interessi degli utenti del sito. Tali dati vengono ricavati dalla pubblicità di Google basata sugli interessi e dai dati degli utenti di fornitori terzi e non possono essere associati a persone specifiche. L’utente può disattivare in qualsiasi momento questa funzionalità, modificando le impostazioni delle inserzioni nel proprio account Google o impedire completamente la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics come indicato al punto “Opposizione alla raccolta dei dati”.

Remarketing di Google Analytics

Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con cui pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Tale servizio è offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). A tale scopo, Google installa nel browser del terminale dell'utente un cookie che consente, tramite un ID anonimo, la visualizzazione automatica di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e alle pagine visitate dall'utente. Il trattamento avviene sulla base del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGDP.
Un ulteriore trattamento dei dati ha luogo unicamente qualora l'utente abbia autorizzato Google ad associare la propria cronologia di Internet e del browser di Google all'account personale di Google, nonché ad utilizzare informazioni dell'account Google dell'utente per la personalizzazione di annunci che lo stesso visualizza nel web. Se durante la visita al nostro sito web l'utente ha una sessione di Google aperta, Google utilizza i suoi dati insieme a dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per un remarketing, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. A tale scopo i dati personali in possesso di Google vengono collegati temporaneamente con i dati di Google Analytics per formare gruppi di destinatari. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads Remarketing potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
L'utente può disattivare in via permanente la memorizzazione di cookie a scopo pubblicitario scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
In alternativa, visitando la pagina www.aboutads.info, l’utente può informarsi presso Digital Advertising Alliance circa la memorizzazione di cookie e scegliere le opportune impostazioni. L'utente può infine impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure se escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di tutela della privacy in relazione a pubblicità e Google sono consultabili alla pagina: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Questo sito utilizza il programma pubblicitario on-line “Google Ads” e in tale contesto anche la funzione di monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, („Google“).
Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite inserzioni pubblicitarie (cosiddette Google Adwords) che da pagine web esterne indirizzano verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più attraente e di calcolare i costi pubblicitari in modo adeguato.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene collocato quando un utente clicca su un’inserzione pubblicata da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nell’apparecchio dell’utente. Questi cookie scadono generalmente dopo 30 giorni e non consentono di identificare la persona dell’utente. Quando l’utente visualizza determinate pagine del sito e il cookie è ancora valido, la nostra azienda e Google possono vedere che l’utente ha fatto clic sull’inserzione e a seguire è stato trasferito alla pagina in questione. A ciascun cliente AdWords Google viene assegnato un cookie diverso, pertanto non è possibile risalire ai cookie tramite i siti dei clienti Google Ads. I dati raccolti tramite i cookie di conversione sono destinati unicamente a generare statistiche di conversione per i clienti AdWords Google che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Detti clienti ottengono informazioni sul numero complessivo di utenti che hanno fatto clic sulla relativa inserzione e sono stati trasferiti a una pagina provvista di tag di monitoraggio. Non ottengono tuttavia informazioni che identificano la persona del singolo utente. L’utente che non desidera prendere parte al monitoraggio può opporsi a tale uso semplicemente disattivando il cookie di Google per il monitoraggio delle conversioni tramite le impostazioni del browser. Così facendo l’utente non sarà oggetto di statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads unicamente sulla base del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGDP. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Seguendo il link in basso può ottenere ulteriori informazioni relative alla politica sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/
L'utente può disattivare in maniera permanente i cookie a scopo pubblicitario impedendone l'installazione con un'apposita impostazione software del proprio browser oppure scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=it
Segnaliamo che, qualora l’utilizzo dei cookies sia stato disattivato, alcune funzionalità del sito potrebbero essere compromesse o solo parzialmente utilizzabili.
La base giuridica per l’archiviazione dei “cookie di conversione” sulla base del consenso dell’utente è l’art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD.

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione che permette di gestire i cosiddetti website tags attraverso un’interfaccia web. Il Tag Manager (che inserisce i tag) non tratta alcun dato personale dell’utente. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali si rimanda alle seguenti informazioni relative ai servizi di Google.
Direttive d’uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Pingdom

Questo sito web utilizza il servizio di monitoraggio Pingdom, gestito da Swedish Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Svezia. Pingdom utilizza i cosiddetti "cookies", cioè piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore. Questi cookie servono a riconoscere il browser e quindi a consentire un'analisi dei vostri accessi, il comportamento di caricamento ("performance") e la disponibilità del nostro sito web, al fine di migliorare il comportamento di caricamento e la presentazione dei contenuti sul sito web.

Se i cookie trattano anche dati personali, ciò avviene sulla base del consenso dell’utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del RGPD.

Per disattivare l'uso dei cookie sul vostro computer in generale, potete impostare il vostro browser Internet in modo che i cookie non possano più essere memorizzati sul vostro computer in futuro o che quelli già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, disattivando tutti i cookie, alcune funzioni delle nostre pagine Internet potrebbero non essere più eseguibili. L'informativa sulla privacy di Pingdom è disponibile all’indirizzo https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/

Retargeting

Questo sito fa uso della tecnologia di Retargeting di releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlino - Germania (www.releva.nz). Tale tecnologia consente di raggiungere i visitatori che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio online mediante messaggi pubblicitari personalizzati, orientati agli interessi dei visitatori stessi. L’implementazione della pubblicità avviene sulla base di un’analisi del comportamento di navigazione precedente, rilevata tramite i cookie, senza che questo implichi il salvataggio di dati personali. Nel caso specifico della tecnologia di Retargeting, un cookie viene salvato sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente al fine di raccogliere dati in forma pseudonimizzata relativi ai suoi interessi e di consentire così una pubblicità mirata in base alle informazioni memorizzate. I cookie sono delle piccole stringhe di testo che vengono salvate sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente. Essi fanno in modo che l’utente visualizzi messaggi pubblicitari, i quali, con molta probabilità, rimandano a prodotti o informazioni di suo interesse. Qualora le informazioni raccolte contengano riferimenti personali, il trattamento dei dati avviene conformemente all'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse all'inserimento di pubblicità personalizzata e all’effettuazione di ricerche di mercato. Laddove richiesto dalla legge, il trattamento dei dati di cui sopra ha luogo esclusivamente previo ottenimento dell'espresso consenso da parte dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) del RGPD. L'utente ha il diritto di revocare il consenso accordato al trattamento dei dati in qualsiasi momento, con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca del consenso, si prega di seguire la procedura descritta nella sezione "Cookie" per opporsi al trattamento dei dati personali. Le informazioni generate dal cookie nel profilo utente pseudonimizzato non vengono utilizzate per identificare i singoli visitatori di questo sito web, né vengono associate ai dati personali del titolare dello pseudonimo. Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di tutela della privacy in relazione alla pubblicità e a releva GmbH sono consultabili alla pagina: https://releva.nz/datenschutz.

etracker

Questo sito web usufruisce dei servizi di analisi dei dati della società tedesca etracker GmbH (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo) relativi all’utilizzo degli utenti.

Ai sensi dell'art. 6, comma 1, par. 1, lett. a) del RGPD, l'utilizzo di cookie per l’analisi e l'ottimizzazione dell’esperienza di navigazione richiede il consenso esplicito da parte dell'utente. I cookie utilizzati con il consenso dell'utente consentono l'analisi statistica dell’uso di questo sito web, la misurazione del successo delle nostre strategie di marketing online, l’esecuzione di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Nell'ambito di utilizzo di etracker, non vengono impiegati cookie nella modalità »cookieless«. Il trattamento dei dati senza l’impiego di cookie avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, par. 1, lett. a) del RGPD. Il nostro interesse legittimo è quello di ottimizzare la nostra offerta online e presenza sul web. Poiché la privacy dei nostri visitatori è importante per noi, i dati che potrebbero consentire il riferimento a una singola persona, come ad esempio l'indirizzo IP, il login o gli identificatori del dispositivo, vengono anonimizzati e pseudonimizzati il prima possibile. È esclusa qualsiasi altra tipologia d’uso, integrazione con altri dati o divulgazione a terzi.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione ordini con etracker GmbH ai sensi dell'art. 28 del RGPD. I dati generati con etracker vengono elaborati esclusivamente in Germania.

L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati di cui sopra cliccando sul cursore. L'opposizione non avrà alcuna conseguenza negativa per l'utente. Se non viene visualizzato alcun cursore, la raccolta dei dati è già impedita da altre misure di blocco.


Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con etracker sono disponibili qui.

Neo Commerce

Abbiamo integrato il servizio di vendita guidata Neocom di Neo Commerce GmbH (di seguito "Neocom"), Max-Bill-Str. 8, 80807 Monaco, sul nostro sito web per offrirvi una consulenza interattiva digitale sui prodotti. Quando avviate questa consulenza sui prodotti, potete trovare il prodotto desiderato attraverso un processo guidato simile a un quiz e alla fine riceverete un consiglio sui prodotti, che potete anche farvi inviare tramite e-mail se lo desiderate.

Nel corso della consulenza, Neocom raccoglie le seguenti informazioni http del browser: tipo e versione del browser, indirizzo IP, lingua del software del browser. Viene inoltre generato un ID di sessione che viene temporaneamente memorizzato sul vostro dispositivo durante la sessione del browser per offrire la consulenza. Lo scopo è garantire la corretta e completa visualizzazione e realizzazione della consulenza digitale sui prodotti, simile a una funzione di carrello. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 s. 1 lett. f del GDPR (richiesta del browser) e dell'art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR (consenso riguardo all'ID di sessione).

Inoltre, viene memorizzato un ID di sessione Neocom persistente. Si tratta di uno strumento di tracciamento degli acquisti, per poter verificare se, successivamente alla consulenza sui prodotti – anche in più sessioni di browser – sia stato effettuato un acquisto presso di noi. Questo avviene solo previo vostro consenso. La base giuridica è pertanto l'art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. L'ID di sessione viene eliminato al massimo dopo 365 giorni.

Per l'invio della raccomandazione di prodotti via e-mail su vostra richiesta, verrà richiesta la vostra e-mail. Questa verrà utilizzata da Neocom solo per inviarvi quanto da voi richiesto. Questo avviene solo previo vostro consenso. La base giuridica è pertanto l'art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR. Usiamo il cosiddetto "procedimento di double-opt-in" per l'iscrizione. Dopo aver fornito il vostro indirizzo e-mail, riceverete da noi un'e-mail di conferma con un link per confermare la vostra richiesta di invio delle raccomandazioni di prodotti. Quando cliccate su questo link di conferma, il vostro indirizzo e-mail verrà salvato per l'invio dell'e-mail. Se non cliccate sul link di conferma entro 24 ore, i vostri dati di iscrizione verranno bloccati. Avete la possibilità di revocare il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 s. 1 lett. a del GDPR per il trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

Neocom si avvale di altri servizi per la consulenza sui prodotti. Potete trovare i dettagli qui.

Hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare i servizi e l'esperienza su questo sito web. Grazie alla tecnologia di Hotjar, otteniamo una migliore comprensione delle esperienze degli utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su determinate pagine, su quali link cliccano, cosa gli piace e cosa no, ecc.), e questo ci aiuta ad adattare i nostri servizi in base al feedback degli utenti. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento degli utenti e sui loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (che viene raccolto e memorizzato solo in forma anonima durante l'utilizzo del sito web), la dimensione dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), informazioni sul browser utilizzato, posizione (solo il Paese) e la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è contrattualmente vietato vendere i dati raccolti per nostro conto.

Per ulteriori informazioni, consultate la sezione "about Hotjar" nella pagina di assistenza di Hotjar.

VWO – Ottimizzazione dell'esperienza digitale

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web VWO di Wingify. Wingify Software Pvt. Ltd. è un'azienda indiana con sede principale in India (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034) e una filiale tedesca ad Amburgo (Wingify Software Pvt. Ltd., Heidenkampsweg 58, Amburgo, 20097, Germania, Email: support@vwo.com, Web: https://vwo.com, Telefono: +1 415-349-0105).

Con VWO è possibile tracciare i movimenti sui siti web in cui VWO è utilizzato (le cosiddette heatmaps). Ad esempio, è possibile vedere fino a che punto gli utenti scorrono la pagina, quali pulsanti vengono cliccati e quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine.

Inoltre, con VWO è possibile raccogliere feedback direttamente dagli utenti del sito web utilizzando uno strumento di sondaggio.

Utilizziamo la tecnologia di VWO per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare le offerte e l'esperienza sul nostro sito web.

In questo contesto, elaboriamo, tra gli altri, i seguenti dati:

• Quali pulsanti vengono cliccati
• Il percorso del movimento del mouse
• Fino a che punto viene effettuato lo scrolling
• Indirizzo IP del dispositivo
• Dimensione dello schermo di un dispositivo
• Tipo di dispositivo (identificatori univoci) e informazioni sul browser
• Posizione geografica (solo il paese)
• La lingua preferita in cui viene visualizzato il nostro sito web

Naturalmente, prestiamo particolare attenzione alla protezione dei vostri dati personali durante l'utilizzo di questo strumento. L'utilizzo del nostro sito web è analizzato in modo completamente anonimo tramite VWO, tutti i dati personali sono automaticamente nascosti e non vengono elaborati. Le aree del sito web in cui vengono visualizzati dati personali relativi a voi o a terzi sono automaticamente nascoste da VWO e quindi non sono mai tracciabili. Per escludere un collegamento diretto con una persona, gli indirizzi IP vengono memorizzati e trattati solo in forma anonima.

VWO utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento degli utenti e sui loro dispositivi. VWO memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato per nostro conto. VWO è contrattualmente vietato condividere i dati raccolti per nostro conto.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso).

È possibile impedire il trattamento dei vostri dati personali da parte di VWO in qualsiasi momento non fornendoci il consenso all'utilizzo dei "cookie comportamentali" su questo sito web o revocando tale consenso con effetto per il futuro.

In alternativa, è possibile impedire la raccolta dei vostri dati da parte di VWO disattivando lo strumento tramite la pagina di opt-out di VWO: https://vwo.com/opt-out/

Per ulteriori informazioni su Wingify Software Pvt. Ltd. e sullo strumento VWO, visitare: https://vwo.com/

È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Wingify Software Pvt. Ltd. qui: https://vwo.com/privacy-policy/

Microsoft Clarity – Heatmaps gratuite e registrazioni delle sessioni

Utilizziamo Microsoft Clarity sul nostro sito web, un servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

“Microsoft Clarity” è un processo di Microsoft che utilizza un ID utente pseudonimo per condurre analisi, come la valutazione dei dati di prestazione per determinati design e movimenti del mouse sul sito web. I dati analizzati sono destinati a fornire pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, in base al profilo utente creato, nonché a eseguire misurazioni delle conversioni e del raggiungimento.

Le impostazioni di Clarity sono configurate in modo tale che la raccolta dei dati da parte di Microsoft avvenga già in forma pseudonimizzata tramite il cosiddetto mascheramento dell'IP. Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

I seguenti dati sono trattati in forma pseudonimizzata:

• Dati di utilizzo (pagina visitata, ora di accesso)
• Informazioni sul dispositivo
• Indirizzo IP
• Dati di localizzazione
• Dati di movimento (movimenti del mouse e di scrolling)

Poiché Microsoft può trasferire dati personali a società affiliate e subappaltatori in paesi al di fuori dell'UE e del SEE, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 par. 1 GDPR per le aziende certificate secondo il quadro di protezione dei dati UE-USA. Microsoft Corporation è certificata secondo il quadro di protezione dei dati UE-USA e si impegna pertanto a rispettare standard adeguati di protezione dei dati, che possono essere consultati al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Per potenziali trasferimenti in altri paesi terzi al di fuori dell'UE e del SEE, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, abbiamo inoltre concordato con il fornitore clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR. Queste obbligano il destinatario dei dati nel paese terzo a trattare i dati secondo il livello di protezione in vigore in Europa.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft, visitare il sito web di Microsoft al seguente indirizzo: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

7. Pubblicità / Newsletter

Dati della newsletter

Se l’utente desidera ricevere la newsletter offerta sul sito, dovrà fornirci un indirizzo e-mail e alcune informazioni che ci permettano di verificare che l’indirizzo e-mail indicato appartiene proprio all’utente e ci confermino che desidera ricevere la newsletter. Altri dati non verranno richiesti o verranno forniti solo su base volontaria. Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per l’invio delle informazioni mediante ITG-ONLINE Internet Dienste Thomas Göhrke, Professor-Jostes-Straße 14, 49219 Glandorf (Germania). I dati dell’utente non saranno trasferiti a terzi.
Il trattamento dei dati riportati nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a del RGPD). Il consenso prestato per la memorizzazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento cliccando sul link “Annulla l'iscrizione” presente nella newsletter. La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle procedure di trattamento dei dati già messe in atto.
I dati dell’utente archiviati nei nostri sistemi per l’invio della newsletter resteranno salvati fino alla cancellazione dal servizio e successivamente eliminati. Sono esclusi i dati salvati per altre finalità (ad esempio indirizzi e-mail per l'area riservata).

Ai fini statistici valutiamo in forma anonima quali tra i link contenuti nella newsletter sono stati cliccati. In tale contesto, la persona che ha cliccato sui link non è identificabile. Su richiesta, comunichiamo gratuitamente all'utente quali dati personali sono stati salvati. È diritto dell’utente esigere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei propri dati personali.

8. Fornitori di servizi di pagamento

PayPal

Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.
Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6, par. 1 lett. f) del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal:
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.

ConCardis

Sul nostro sito viene offerto, tra l’altro, il pagamento tramite carta di credito. Il fornitore di questo servizio di pagamento è Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn (in seguito “Concardis”), al quale saranno trasmessi i dati forniti dall’interessato in fase d’ordine nonché informazioni su detto ordine ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di ConCardis e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Seguendo il link in basso può ottenere ulteriori informazioni relative alla politica sulla privacy di ConCardis: https://www.concardis.com/ch-it/protezione-dei-dati.

Sofortüberweisung (bonifico bancario diretto)

Selezionando la modalità di pagamento “SOFORT” la gestione del pagamento sarà affidata al fornitore di servizi SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale saranno trasmessi i dati forniti dall’interessato in fase d’ordine nonché informazioni su detto ordine ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD. La società Sofort GmbH è parte di Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Seguendo il link in basso può ottenere ulteriori informazioni relative alla politica sulla privacy di SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

9. Candidature per offerte di lavoro tramite e-mail

Sul nostro sito web pubblichiamo le posizioni attualmente vacanti in una sezione separata, per le quali gli interessati possono candidarsi tramite e-mail all'indirizzo di contatto indicato.
L'inclusione nel processo di candidatura richiede che i candidati ci forniscano, insieme alla loro candidatura via e-mail, tutti i dati personali necessari per una valutazione e selezione ben fondate e informate.
I dati richiesti includono informazioni generali sulla persona (nome, indirizzo, contatto telefonico o elettronico) e prove specifiche delle prestazioni delle qualifiche richieste per un determinato lavoro. Se necessario, possono essere richieste anche informazioni relative alla salute che, nell'interesse della protezione sociale, devono essere tenute in particolare considerazione nella persona del richiedente ai sensi del diritto del lavoro e del diritto sociale.
Quali elementi una candidatura deve contenere caso per caso al fine di poter essere presa in considerazione e in quale forma questi elementi devono essere inviati via e-mail sono indicati nel rispettivo annuncio di lavoro.
Dopo il ricevimento della candidatura inviata tramite l'indirizzo e-mail fornito, i dati del richiedente saranno da noi memorizzati e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della candidatura stessa. Per eventuali domande che dovessero emergere in fase di elaborazione della candidatura, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito nella stessa dal candidato o un numero di telefono indicato.
La base giuridica per il trattamento di questi dati, compresa la presa di contatto per eventuali domande, è generalmente l'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD in combinazione con l’art. 26, par.1 della legge tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), nel senso che l’esecuzione della procedura di candidatura è finalizzata all’avviamento di un contratto di lavoro.
Laddove, nel corso della procedura di candidatura, al candidato vengano richieste categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, par. 1 del RGPD (ad es. dati sanitari, quali informazioni sullo stato di salute di persone con gravi disabilità), il trattamento avviene conformemente all’art. 9, par. 2, lett. b) del RGPD, al fine di poter esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto della sicurezza sociale e della protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi in materia.
In via cumulativa o alternativa, il trattamento di categorie particolari di dati può anche avvenire in conformità dell’art. 9, par. 1 lett. h) del RGPD, se è effettuato a fini sanitari o per la valutazione della capacità lavorativa del richiedente. Se, nel corso della valutazione sopra descritta, il candidato non viene selezionato o ritira prematuramente la propria candidatura, i dati da questo trasmessi per e-mail e tutta la corrispondenza elettronica, compresa quella originale, saranno cancellati al più tardi entro 6 mesi dalla notifica corrispondente. Questo periodo è calcolato sulla base del nostro legittimo interesse a poter rispondere a qualsiasi domanda complementare in merito alla candidatura e, se necessario, a rispettare il nostro obbligo di fornire prove ai sensi della normativa sulla parità di trattamento dei candidati.
In caso di successo della candidatura, i dati forniti saranno cancellati in base all'art. 6, par. 1 lett. B) del RGDP in combinazione con l’art. 26, par. 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro.

10. Diritti dell'interessato

La legge sulla protezione dei dati applicabile garantisce all'utente, in merito al trattamento dei suoi dati personali e nei confronti del titolare del trattamento, tutti i diritti dell'interessato (diritto di accesso e di intervento), che illustriamo di seguito:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del RGDP: in particolare, l'utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali da noi trattati e alle finalità del trattamento, alle categorie di dati personali in questione, ai destinatari o alle categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, al periodo di conservazione programmato e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo, all'esistenza del diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento, al reclamo a un'autorità di controllo, all'origine dei dati, qualora gli stessi non siano stati raccolti da noi presso l'interessato, all'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ed eventualmente informazioni significative sulla logica utilizzata e sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento, nonché al diritto di essere informato sulle garanzie esistenti in relazione al trasferimento dei dati verso Paesi terzi ai sensi dell'art. 46 del RGPD.
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del RGPD: l'utente ha il diritto di richiedere la rettifica senza ingiustificato ritardo dei dati inesatti e/o l'integrazione dei dati incompleti da noi conservati.
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del RGPD: l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali in presenza delle condizioni di cui all'art. 17 par. 1 del RGPD. Questo diritto non sussiste in particolare nel caso in cui il trattamento sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell'art. 18 del RGPD: l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione di trattamento dei suoi dati personali, nel caso in cui contesti l'esattezza del suoi dati, se si oppone alla cancellazione dei suoi dati a causa di un trattamento illecito e ne richiede invece la limitazione di trattamento, se i dati sono necessari all'utente per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, se non necessitiamo più di tali dati in seguito alla realizzazione dello scopo o se l'utente si è opposto sulla base della sua situazione particolare, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi.
Diritto di notifica ai sensi dell'art. 19 del RGPD: se l'utente ha rivendicato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, quest'ultimo ha l'obbligo di comunicare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali eventuali rettifiche o cancellazioni dei dati o limitazioni del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. L'utente ha il diritto di richiedere la comunicazione di tali destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del RGPD: l'utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i suoi dati personali a noi forniti o di richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
Diritto alla revoca dei consensi prestati ai sensi dell'art. 7 par. 3 del RGPD: l'utente ha il diritto di revocare il consenso prestato al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo. In caso di revoca, cancelleremo i dati in questione senza ingiustificato ritardo, a condizione che un ulteriore trattamento non possa essere fondato su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 del RGPD: se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi il RGPD, l'utente ha il diritto, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, L'UTENTE HA IN QUALSIASI MOMENTO IL DIRITTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, DI OPPORSI A QUESTO TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO.
NEL CASO IN CUI L'UTENTE ESERCITI IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. RIMANE IL DIRITTO A UN ULTERIORE TRATTAMENTO NEL CASO IN CUI SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, SUI DIRITTI E SULLE LIBERTÀ DELL'UTENTE OPPURE NEL CASO IN CUI IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA I DATI PERSONALI SIANO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ. L'UTENTE PUÒ OPPORSI COME SOPRA INDICATO. NEL CASO IN CUI L'UTENTE ESERCITI IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
NEL CASO IN CUI L'UTENTE ESERCITI IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE.

11. Durata di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali dipende dalla base giuridica, dalla finalità del trattamento e, ove applicabile, dalle scadenze previste dalle norme di legge (ad es. dai termini di conservazione previsti dal diritto commerciale o fiscale).
Laddove il trattamento dei dati personali sia basato su una dichiarazione di consenso dell’interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, tali dati saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell'interessato.
Qualora esistano periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati il cui trattamento è necessario all’adempimento di obblighi legali o simili ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, tali dati verranno cancellati automaticamente al termine dei suddetti periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avviamento di un contratto e/o non sussista più un nostro interesse legittimo all’ulteriore conservazione.
I dati trattati ai sensi dell'art. 6, par.1, lett. f) del RGPD vengono conservati finché l'interessato non eserciti il diritto di opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21, par. 1 del RGPD, salvo che non si possa dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, oppure che il trattamento sia necessario ai fini dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria.
I dati trattati ai sensi dell'art. 6, par.1, lett. f) del RGPD a scopo di pubblicità diretta vengono conservati finché l'interessato non eserciti il diritto di opporsi al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21, par. 2 del RGPD.
Inoltre, salvo altrimenti disposto dalle informazioni contenute all’interno della presente informativa rispetto a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.