Shaper Pro Care Support-Paket

Für diejenigen, die zusätzlich Service und Schutz für ihre Origin wünschen. Mit Shaper Pro Care erhält man Zugang zum Rapid Replace Werkzeug-Austausch, um eventuelle Projektverzögerungen zu reduzieren. Wenn ein Problem mit Origin auftritt und das Shaper Support-Team das Problem vor Ort nicht lösen kann, wird das Werkzeug sofort gegen ein neuwertiges Ersatzgerät ausgetauscht, anstatt darauf zu warten, dass das Werkzeug repariert und dann zurückgeschickt wird. Somit werden mögliche Ausfallzeiten für das Projekt begrenzt. Shaper Pro Care beinhaltet auch einen bevorzugten Telefonsupport, der in Deutsch, Englisch und Französisch zwischen 9 - 17 Uhr Mitteleuropäischer Zeit (Montag - Freitag) erreichbar ist. Hinweis: Shaper Pro Care bietet Ihnen zusätzlichen Service und Schutz während der zweijährigen Gewährleistungszeit der Maschine. Dieser Service endet nach zwei Jahren (ab Kaufdatum der Origin), bei Ablauf der Gewährleistungszeit. Eine Verlängerung ist nicht möglich.